Специалист технической поддержки

до 110 000 ₽

Рыночная зарплата
  • Площадь Ильича
  • Марксистская
  • Третьяковская

Обязанности
-Работа с Service Desk
-Конфигурирование рабочих станций (настройка, создание учетных записей и управление ими, установка/настройка/обновление ОС и сопутствующего ПО)
-Диагностика и исправление неисправностей ПО и оборудования, замена неисправных комплектующих
-Сопровождение локальных сетей и работа с сетевым оборудованием
- Мониторинг и отладка производительности, доступности и состояния IT-инфраструктуры
- Консультирование пользователей по телефонии, видеозвонку по вопросам, решение вопросов при возникновением трудностей работы с ПО
- Отслеживание и обработка запросов на техническую поддержку от сотрудников организации
- Учет техники и организация рабочих мест
- Установка и настройка периферийного оборудования, замена картриджей
- Модерация поступающих заявок от пользователей. (Назначение исполнителей и контроль их исполнения)
Требования
  • Опыт работы в технической поддержке или смежной области от 1 года
  • Знание основных операционных систем и программного обеспечения
  • Коммуникабельность и умение работать с клиентами
  • Ответственность и внимательность к деталям
  • Готовность к обучению и развитию
Условия
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ (при наличии в компании)
  • Стабильная заработная плата
  • Работа в офисе с удобным графиком 5/2
  • Возможности для профессионального роста и обучения

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

85k

130k

60k

105k

200k


Адрес: Россия, Москва, Подкопаевский переулок, 4
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 9 часов назад

Похожие вакансии

80 000 - 90 000 ₽
Что нужно сделать: В связи с расширением и ростом компании мы ищем в свою команду Специалиста технической ... поддержки. ... специалистами производителя; - содействие внутренним отделам компании по техническим вопросам; - подготовка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Интеллектуальные машиныИнтеллектуальные машины
  • Москва
9 часов назад
Приглашаем к нам в команду Специалиста технической поддержки (1-я линия) Чем предстоит заниматься: Техническая ... диагностика и устранение сетевых неполадок на компьютерном оборудовании Мы ждем от вас: Опыт работы от 1 года специалистом ... 1-ой линии технической поддержки Опыт работы с парком ПК более 200 машин Знание ОС Windows 10/11 на ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БФТ-ХолдингБФТ-Холдинг
  • Москва
9 часов назад
от 60 000 ₽
Битрикс24: пользователи, роли, доступы Настройка CRM: воронки, смарт-процессы, роботы, автоматизация Техническая ... поддержка пользователей (консультации, обучение, решение проблем) Интеграция с внешними сервисами через ... API (телефония, 1С, чат-боты) Создание и поддержка бизнес-процессов Обучение сотрудников работе в системе ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании APRIORI GROUPAPRIORI GROUP
  • Москва
9 часов назад
Вам предстоит: Решать технические вопросы пользователей; Заниматься диагностикой и устранением неисправностей ... Мы ждём, что вы: Имеете не менее 2 лет опыта в ИТ-поддержке пользователей; Уверенно ориентируетесь в ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании RWB (Wildberries & Russ)RWB (Wildberries & Russ)
  • Москва
день назад
120 000 - 140 000 ₽
Выше средней на 18%
Обработка заявок зарегистрированных 1-й линией поддержки. Сбор необходимых сведений. 2. ... Требования: Обязательные: Опыт работы в технической поддержке, желательно (но не обязательно) на Платформе ... Коммуникабельность: умение выстраивать диалог с пользователями разного уровня технической грамотности ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Макро ТехнолоджиМакро Технолоджи
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.