Администратор медицинского центра

Чем предстоит заниматься:

• Встреча и обслуживание пациентов: приветствие, консультация по услугам центра, помощь в подборе анализов по запросу.

• Телефонные звонки: прием входящих звонков, консультация по ценам и подготовке к анализам.

• Финансовые операции: расчет пациентов (наличные, терминал), выдача чеков, закрытие смены.

• Документооборот: оформление договоров, согласий.

Решение конфликтных ситуаций: сглаживание недовольств, перенаправление сложных вопросов руководителю.

Мы ждем, что вы:

• Имеете опыт работы на ресепшн (желательно в медицине, косметологии, стоматологии или сфере услуг) — от 1 года.

• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, мессенджеры.

• Обладаете грамотной устной и письменной речью.

• Умеете работать с возражениями и сохранять спокойствие в стрессовой ситуации.

• Клиентоориентированы, доброжелательны, аккуратны.

• Плюсом будет: медицинское образование (среднее или высшее), опыт работы в медицине.

• Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Стабильную заработную плату: оклад + скидки в компании для Вас и Вашей семьи.

• График: сменный (например, выходные с 8:30 до 13:00 или 5/2 с 07:30 до 15:30) — обсуждаем.

• Почему стоит работать с нами:

• Дружный коллектив и адекватное руководство.

• Вы не просто «секретарь», а важный участник лечебного процесса — от вас зависит настроение пациента и его доверие к клинике.

• Будем рады видеть вас в нашей команде!

  Скидки на услуги центра для сотрудников и их близких.

• Обучение: вводный курс по работе с программой Удаленной регистрации (УР), стандартам сервиса и медицинской этике.

• Корпоративную культуру без текучки: мы ценим сотрудников и создаем комфортные условия работы.