Менеджер по работе с Маркетплейсом OZON / Аккаунт-менеджер Озон

О компании:

Мы - светотехническая компания, производитель и поставщик светодиодного оборудования. Любим свое дело и наших клиентов. На рынке с 2011 года. Официальные дилеры Arlight, Geniled, Lightstar, Odeon Light, SLV и многих других известных брендов.

В настоящий момент у нас три магазина на платформе OZON (два FBS и один realFBS) и планируется запуск работы по схеме FBO.

Основные задачи:

- Полное сопровождение трёх кабинетов OZON (FBS/realFBS), включая взаимодействие с технической поддержкой, работа с отзывами и вопросами покупателей.

- Отслеживание изменений в оферте, условиях работы с маркетплейсом, контроль взаиморасчетов с маркетплейсом.

- Контроль бесперебойной закупки товара для отправлений (взаимодействие с Закупщиком и Производителями).

- Организация и контроль отгрузки отправлений/логистики (в компании есть свои Водители/Сборщики отправлений). Обязательный разбор всех возвратов/отмен, формирование Споров на площадке, проведение аудита упаковки (качества сборки).

- Управление ценообразованием и контроль работы кабинетов OZON (с использованием модуля автоматизированного экспорта данных). Мониторинг и Анализ конкурентов (подключены доп. модули аналитики). Заведение карточек уценки, при поступлении поврежденного товара/упаковки.

- Расширение ассортиментной матрицы и доработка контента (совместно со специалистом по работе с API).

- Проведение аналитики, запуск внутренних инструментов продвижения продукции на платформе OZON.

- Отражение продаж в 1С:Управление торговлей по результатам отчетного периода.

Требования:

Обязательные:

- Опыт работы с маркетплейсом OZON от 1 года.

- Уверенное владение ПК и хорошее знание MS Excel.

- Понимание принципов торговли и инструментов продвижения.

- Развитые коммуникативные навыки и высокий уровень самоорганизации.

- Целеустремлённость, коммуникабельность и ответственность.

Желательные:

- Опыт работы с ассортиментом от 2000 SKU.

- Опыт работы на других e-commerce площадках: Я.М., Мегамаркет, WB.

- Знание программ и сервисов: Битрикс24, 1С:Управление торговлей, CMS 1С-Bitrix.

Мы предлагаем:

- Стабильная заработная плата: базовый оклад 100 000₽ на руки + премия по итогам выполнения KPI.

- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.

- Испытательный срок: 3 месяца (только базовый оклад).

- Комфортные условия работы: уютный офис/шоу-рум с кухней, кофемашиной и снеками.

- Развитие: возможность профессионального и финансового роста, работа в дружном коллективе профессионалов.

- 7-ми часовой рабочий день + 1-н час на обед (плавающий).

Ключевые навыки:

- Работа в команде

- Знание OZON

- MS Excel

- Торговля и развитие продаж

График работы: