Менеджер по сопровождению клиентов

Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле и получить конкурентное преимущество.

Ищем в нашу команду, активного специалиста на позицию - менеджер по сопровождению. Если вы хотите развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах, ждем вас.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

• Поддержка и развитие отношений с текущими клиентами;
• Обработка запросов и закрытие всех обращений клиентов, находящихся на поддержке;
• Ведение клиентской базы и отчетности в корпоративных системах;
• В работе с программой Импрайс;
• Выполнение операционных задач руководителя.

МЫ ОЖИДАЕМ:

• Продвинутый пользователь MS Office, уверенное владение Excel, ВПР;
• Умение работать с ботом ДЦО, формировать команды и пользоваться подсказками ИИ для ответов клиентам;
• Понимание процессов ценообразования;
• Погружение в специфику компании;
• Ориентированность на рост и развитие компании;
• Аналитические способности и логическое мышление;
• Самостоятельность, ответственность, честность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство, белая з/п;
• Окончательные суммы заработной платы обсуждаются с финальным кандидатом;
• График работы – удаленно, с 9 до 18ч, 4часа;
• Команду профессионалов своего дела.