Стажер отдела по работе с ключевыми клиентами (Junior аккаунт-менеджер)

О компании

Мы — консалтинговая группа Domashenko.Digital. Помогаем клиникам расти через мероприятия, обучение, консалтинг и медицинский маркетинг. Сейчас собираем крупнейшие события по медицинскому маркетингу в России и СНГ, быстро растем и ищем стажеров в отдел работы с ключевыми клиентами (ВИП-гости в B2C и крупные спонсоры в B2B).

Что предстоит делать?

— Обрабатывать входящие заявки от ВИП-гостей и предлагать дополнительные возможности участия в мероприятиях
— Работать с текущей базой клиентов и новыми обращениями
— Вести сделки в CRM (Битрикс24): вносить и обновлять данные, ставить следующие шаги, контролировать сроки контактов и оплат
— Отслеживать поступление оплат
— Принимать и квалифицировать входящие запросы
— Ежедневно отчитываться по выполненным задачам
— Участвовать в планерках по продажам и мероприятиях компании
— Заполнять отчеты и статистику по регламенту книги продаж
— Выполнять личный план продаж
— Регулярно взаимодействовать с клиентами: собирать обратную связь, информировать о новых услугах, помогать с вопросами для повышения лояльности и повторных продаж
— Искать и привлекать новых заказчиков и подрядчиков: знакомиться, проводить первый контакт, вносить контакты в CRM
— Сопровождать документооборот с клиентами (договоры, счета, закрывающие документы). Бухгалтер готовит и загружает в ЭДО, ваша задача — проконтролировать подписание со стороны клиента

Мы предлагаем:

— Работа в офисе или гибрид с 9:00 до 18:00
— Оклад + процент с продаж
— Карьерный рост до KAM: менеджера по работе с ключевыми клиентами за 3–6 месяцев
— Уютная, почти домашняя атмосфера
— Дружная и сильная команда
— Открытые, поддерживающие и теплые отношения в коллективе
— Корпоративы в лучших ресторанах Москва-Сити и других городов
— Командировки по России и СНГ на наши мероприятия с проживанием в отелях бизнес-класса (в перспективе — ОАЭ, Китай, Япония, Корея и другие страны)
— Возможность прокачать личный бренд на мероприятиях компании (по желанию)
— Эксклюзивные скидки в клиниках и у партнеров
— Чай, кофе, фрукты и угощения

Мы ждем:

— Амбициозных кандидатов, готовых расти в доходе
— Умение легко и тепло общаться с клиентами
— Грамотную устную и письменную речь
— Нацеленность на результат для компании, клиента и себя
— Любой опыт в продажах или обслуживании клиентов будет плюсом