Специалист по техническому сопровождению

Присоединяйтесь к команде, которая уже 20 лет меняет представление о качественной медицине.

Добро пожаловать в клинику «Здоровье» — крупнейшее амбулаторно-поликлиническое учреждение Московской области.

Здесь Вы не просто «работаете в клинике». Здесь Вы становитесь частью медицинской экосистемы полного цикла, где от экспресс-диагностики до сложных операций — всё в одном месте. Более 662 000 пациентов каждый год выбирают нас, потому что мы работаем по самым высоким мировым стандартам и не останавливаемся на достигнутом.

Наша миссия простая и мощная: Быть опорой и проводником для каждого пациента на пути к здоровью. А для вас — местом, где ваша профессия превращается в настоящее призвание и приносит гордость.

Если вы хотите работать по самым высоким стандартам, развиваться быстрее, чем где-либо, и каждый день чувствовать, что меняете жизни людей к лучшему — мы ждём именно Вас.

Готовы стать частью нашей семьи? Откликайтесь!

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать заявки от пользователей;

• Вести учёт заявок отдела на портале «Битрикс»: актуализировать данные, открывать и закрывать заявки;

• Консультировать пользователей и оказывать техническое сопровождение по вопросам работы офисного, бухгалтерского и медицинского ПО;

• Устранять неисправности:

Оргтехники;

Рабочих станций;

Периферийного сетевого оборудования;

Систем видеонаблюдения;

ККМ и другого компьютерного оборудования (при необходимости с выездом на место);

Актуализировать и администрировать данные в медицинской информационной системе(МИС): работать с протоколами, шаблонами и печатными формами; анализировать системные журналы; формировать отчёты; настраивать интеграции; управлять профилями пользователей; работать с ЭЦП и расчётами;

• Актуализировать, выпускать и перевыпускать ЭЦП;

• Вести задачи на портале технического сопровождения МИС;

• Помогать пользователям сведением блоков: «Честный Знак» / «Контур Маркировка» / «Контур Маркировка ФАРМА» / МДЛП / ФРМО / ФРМР;

• Выполнять поручения в рамках рабочего процесса подразделения.

• Среднее профессиональное образование (желательно);

• Знание устройства компьютерного железа, периферийного оборудования и оргтехники;

• Понимание принципов построения компьютерных сетей и работы основных протоколов;

• Уверенное владение ОС Windows и офисным ПО;

• Представление о принципах работы систем видеонаблюдения;

• Понимание основ работы с электронными подписями;

• Опыт работы с любой МИС будет преимуществом;

• Опыт работы с МИС«Инфоклиника»—большое преимущество.

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• Белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;

• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;

• Место работы: г.Королёв, Декабристов, 24;

• Скидки на медицинское обслуживание сотрудникам Клиники и членам их семьи и аптеке «Здоровье»;

• Возможность дополнительного дохода по реферальной программе «Приведи друга»;

• Дружная команда и открытая корпоративная культура.