Менеджер по работе с клиентами

AR‑Traid – центр сертификации и декларирования продукции.
Мы помогаем производителям, импортёрам и продавцам товаров по всей России получать сертификаты, декларации и другие разрешительные документы, без которых они не могут легально продавать свою продукцию.

• Более 6 лет на рынке сертификации.

• Более 5 900 клиентов по всей России и Таможенному союзу.

• Более 60% клиентов приходят по рекомендациям и возвращаются повторно.​

Офис в Ростове‑на‑Дону, работа только в офисе, график 5/2.

Чем вы будете заниматься

Это не колл‑центр и не «продажа в лоб» населению. Вы работаете с бизнесом.

• Обрабатывать тёплые заявки от клиентов (сайта, рекламы, рекомендаций).

• Вести первичные консультации: что за продукт у клиента, какие документы ему нужны.

• Совершать исходящие звонки по базе компаний, которым объективно нужны документы (производители, импортеры, селлеры маркетплейсов).

• Вести сделку в CRM до оплаты: отправка коммерческого предложения, согласование условий, передача в работу.

• Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, стимулировать повторные обращения.

Мы обучаем с нуля

Если не работали в продажах и не знаете, что такое сертификация – это ок.

• 1 месяц – оплачиваемое обучение и стажировка, оклад 40 000 руб.

• Подробно рассказываем про продукт, клиентов и скрипты общения.

• У вас будет наставник, который поможет на первых звонках и разборе ситуаций.​

По итогам обучения вы понимаете: кому и что продаём, как проходит сделка, как вы зарабатываете.

Условия и доход

• Оформление: трудовой договор.

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00 (можно подстроить точное время под офис).

• Фиксированный оклад: 40 000 руб. (на обучении и после).

• Бонусы: процент и премии от выполненного плана продаж.

Ориентиры по доходу:

• 1 месяц: 40 000 руб. — обучение и адаптация.

• 2–3 месяц: при выполнении плана – около 60–70 тыс. руб. (оклад + бонусы).

• Дальше: при стабильном выполнении и перевыполнении планов возможно выходить выше 70 тыс. руб. (цифры корректируй под реальные кейсы).

Мы не обещаем «200 тыс. за месяц без опыта», но даём понятный оклад и прозрачную систему бонусов.

Наш идеальный кандидат

• Рассматриваем без опыта в продажах.

• Грамотная устная речь, умение ясно объяснять свои мысли.

• Готовность много общаться по телефону и учиться продажам.

• Плюсом будет любой опыт общения с людьми (ритейл, сервис, call‑центр, администратор и т.п.).

Возможно вы искали: менеджер по продажам, по работе с клиентами, начинающий специалист, оператор