Инженер по внедрению и сопровождению

ООО «К-Скай» – российская IT компания, лидер российского рынка искусственного интеллекта для здравоохранения, резидент Фонда «Сколково» и участник рейтинга ТОП-100 HealthTech компаний RB Choice

Наш продукт — платформа прогнозной аналитики Webiomed: первое в России ПО на базе ИИ, прошедшее независимые клинические испытания и зарегистрированное Росздравнадзором как медицинское изделие. Платформа помогает врачам и руководителям здравоохранения принимать решения на основе данных — прогнозировать риски заболеваний, снижать предотвратимую смертность и управлять здоровьем популяций. Решение предназначено для автоматического анализа медицинских данных с целью оценки рисков развития заболеваний и их осложнений на персональном и популяционном уровне.

Среди наших заказчиков — государственные и коммерческие медицинские организации, научно-исследовательские центры и фармкомпании по всей России.

• Осуществлять внедрение IT-продукта на стороне заказчика: от сбора требований и конфигурирования платформы до обучения пользователей и сопровождения запуска

• Обеспечивать стабильную работу промышленных площадок и локальных установок: мониторинг, диагностика, регламентное обслуживание и своевременное обновление

• Разворачивать платформу на ЦОД заказчика и вводить в эксплуатацию, включая организацию систем мониторинга и демонстрацию результатов

• Принимать сложные эскалации, находить первопричины инцидентов, взаимодействовать с разработкой и DevOps

• Вести техническую отчётность по доступности, инцидентам и состоянию площадок — как основу для управленческих решений

• Участвовать в развитии продукта и процессов: собирать обратную связь, предлагать улучшения, актуализировать базу знаний

• Опыт от 2 лет в роли специалиста по внедрению, инженера сопровождения, системного администратора или специалиста 2-й линии поддержки

• Опыт администрирования Linux-систем и работы с Docker

• Навыки мониторинга инфраструктуры: работа с Grafana или аналогичными инструментами, анализ логов и метрик

• Понимание принципов интеграций: форматы обмена данными, API, умение формулировать технические задачи для разработчиков

• Базовые знания SQL и работы с БД — для диагностики инцидентов и проверки данных

• Базовые знания Python — будет плюсом

Личностные навыки:

• Ответственность за результат — проактивность в реализации задач

• Системное мышление — понимание взаимосвязей

• Клиентоориентированность — прозрачная и своевременная коммуникация с заказчиками

• Проактивность — самостоятельное выявление проблем и инициирование улучшений

• Кросс-командное взаимодействие — эффективная работа со смежными подразделениями

• Самоорганизация — управление параллельными задачами, приоритетами

Что мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Официальная заработная плата;
• Социальный пакет;
• Современный, комфортный офис и рабочее место;
• Команда профессионалов и возможность непрерывного развития;
• Мы поможем быстро освоиться на новом месте, погрузиться в проект и войти в рабочий процесс.