Специалист поддержки клиентов интернет-магазина

50 000 - 65 000 ₽

Выше средней на 9%

Описание вакансии:
Ищем специалиста в онлайн-поддержку интернет-магазина. Роль подходит начинающим кандидатам: обучение продукту, регламентам и системе коммуникации предоставляется.

Обязанности:

  • отвечать на обращения клиентов в чате, почте и по телефону;
  • консультировать по статусу заказа, доставке и возврату;
  • помогать в оформлении и корректировке заказов;
  • фиксировать обращения в системе;
  • соблюдать стандарты сервиса.

Требования:

  • грамотная письменная речь;
  • доброжелательность;
  • базовые навыки работы с браузером, таблицами и почтой;
  • умение работать по инструкции;
  • высокая скорость обучения.

Условия:

  • удалённая работа;
  • стабильный оклад + KPI без агрессивных продаж;
  • обучение за счёт компании;
  • оплачиваемый отпуск и больничный;
  • карьерный рост до старшего специалиста поддержки.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

55k

100k

38k

70k

210k


Поделиться:

Опубликована 5 часов назад

Похожие вакансии

до 45 000 ₽
Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста голосовой поддержки ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс Команда для бизнесаЯндекс Команда для бизнеса
  • Екатеринбург
5 часов назад
38 000 - 67 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы набираем сотрудников в клиентскую поддержку. ... пользователей 🔍 Помогать клиентам ориентироваться в сервисе ↪️ Передавать нестандартные ситуации более опытным специалистам ... можно подстроить под себя 🌜 Повышенная оплата за вечерние и ночные часы 📖 Обучение перед стартом + поддержка ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании ЭЛИЯЭЛИЯ
  • Екатеринбург
день назад
38 000 - 67 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы ищем внимательных и ответственных специалистов технической поддержки. ... работа — из любой точки мира ⏰ Гибкий график, который подстраивается под вас 🎓 Бесплатное обучение и поддержка ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании HRprofi (ИП Ершов Артем Витальевич)HRprofi (ИП Ершов Артем Витальевич)
  • Екатеринбург
5 дней назад
до 47 655 ₽
... Специалист онлайн-поддержки (удалённо) Помогайте пользователям онлайн и развивайтесь в digital-среде ... Мы ищем внимательных и общительных специалистов для работы с обращениями пользователей в онлайн-формате ... Чем предстоит заниматься: Общаться с пользователями через онлайн-каналы поддержки Консультировать по ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Марковский Герольд ВикторовичМарковский Герольд Викторович
  • Екатеринбург
10 дней назад
44 600 - 46 400 ₽
... заработную плату без задержек Сменный график работы 2/2 или 5/2 Обучение от заботливых наставников и поддержку ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Дом.руДом.ру
  • Екатеринбург
15 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.