Специалист поддержки клиентов интернет-магазина

50 000 - 65 000 ₽

Выше средней на 8%

Описание вакансии:
Ищем специалиста в онлайн-поддержку интернет-магазина. Роль подходит начинающим кандидатам: обучение продукту, регламентам и системе коммуникации предоставляется.

Обязанности:

  • отвечать на обращения клиентов в чате, почте и по телефону;
  • консультировать по статусу заказа, доставке и возврату;
  • помогать в оформлении и корректировке заказов;
  • фиксировать обращения в системе;
  • соблюдать стандарты сервиса.

Требования:

  • грамотная письменная речь;
  • доброжелательность;
  • базовые навыки работы с браузером, таблицами и почтой;
  • умение работать по инструкции;
  • высокая скорость обучения.

Условия:

  • удалённая работа;
  • стабильный оклад + KPI без агрессивных продаж;
  • обучение за счёт компании;
  • оплачиваемый отпуск и больничный;
  • карьерный рост до старшего специалиста поддержки.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

53k

150k

40k

70k

205k


Поделиться:

Опубликована 2 часа назад

Похожие вакансии

до 45 000 ₽
Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста голосовой поддержки ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс Команда для бизнесаЯндекс Команда для бизнеса
  • Краснодар
2 часа назад
40 000 - 50 000 ₽
... обучения; Чем предстоит заниматься: Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке ... услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования ... Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: оператор Call-центра, специалист, техник, ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Краснодар
день назад
39 000 - 52 000 ₽
Мы ищем в команду Специалиста поддержки, который будет помогать нам в развитии сервиса.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ЯндексЯндекс
  • Краснодар
5 дней назад
50 000 - 80 000 ₽
Выше средней на 22%
«АЛКОТЕКА» –это специализированные магазины с 13-летним опытом успешного развития на рынке алкогольной продукции. География присутствия- более 70-ти населенных пунктов Краснодарского края, Ростовской, Московской, Воронежской области, республики Адыге...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Меликов Петр МихайловичМеликов Петр Михайлович
  • Краснодар
5 дней назад
до 80 000 ₽
Выше средней на 50%
Работа у нас — свобода в принятии решений, а также поддержка опытной команды наставников. ... рамках своего функционала мы ожидаем, что ты: Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке ... , Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Краснодар
21 день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.