Менеджер ПВЗ

На сегодняшний день онлайн гипермаркет kotofoto это динамично развивающийся интернет-магазин, который требует вливания новых энергичных кадров. Новый виток развития компании направлен на открытие новых магазинов и пунктов выдачи заказов в регионах России, а так же на создание торговой сети в Москве и Санкт-Петербурге. Мы рады видеть в своей команде грамотных специалистов, способных сделать из рядового интернет-магазина лидера интернет-торговли России.

Если тебя мотивирует возможность развивать в себе личные и профессиональные компетенции и участвовать в реализации интересных проектов, тогда тебе точно понравится в нашей команде!

Возможно, мы ищем именно тебя!

Чем ты будешь заниматься:
Работать с заказами в 1С (контроль задержек, ответы на вопросы клиентов, решение проблемных ситуаций по заказам)
Выдавать заказы.
Взаимодействовать с потребителями по вопросам покупки, обмена и возврата товара
Принимать и оформлять товар на гарантийное обслуживание
Работать с кассой (принимать оплату, проводить инкассацию)
Отвечать на входящие телефонные звонки и совершать исходящие для уточнения вопросов по уже оформленным заказам, без холодных звонков

Наши требования к кандидатам:

Коммуникабельность, открытость, ответственность, активная жизненная позиция
Знание стандартных компьютерных программ: Windows, интернет на уровне уверенного пользователя
Наличие опыта работы в аналогичной должности будет дополнительным преимуществом

Мы предлагаем:

График 5/2, с 10:00 до 19:00
Возможность развивать свои профессиональные компетенции и расти карьерно.
Все социальные гарантии: оформление согласно законодательству РФ, отпуск, оплата больничных, выплата заработной платы без задержек.
Ключевые навыки
1С: Предприятие
Пользователь ПК
Умение работать в команде
Деловая коммуникация
Урегулирование конфликтов
Телефонные переговоры