РОМ / Директор по развитию

Ведущая стоматологическая клиника “Максима клиник” в Москве ищет Руководителя отдела маркетинга / Директора по развитию, который умеет превращать трафик в доверяющих пациентов. Мы работаем в высококонкурентной нише, поэтому нам нужен не просто исполнитель, а проактивный управляющий бюджетом и репутацией.

Если вы понимаете разницу между продвижением «пластики зубов» и «лечения кариеса», умеете работать с возражениями в онлайне и знаете, как привести пациента именно к нашему имплантологу, — нам по пути.

Чем предстоит заниматься

Стратегия и аналитика:

• Формирование и реализация маркетинговой стратегии клиники (цель: рост числа первичных пациентов и повышение LTV).
• Сквозная аналитика: отслеживание пути пациента от первого клика до визита в кресло. Анализ стоимости привлечения (CAC, ROMI, CPA).
• Изучение портрета ЦА московского пациента (сегментация: премиум, масс-маркет, корпоративные клиенты).
• Мониторинг конкурентов в Москве и ЦФО.
• Трафик и продвижение:
• Управление контекстной рекламой (Яндекс.Директ) и таргетом (VK, Telegram Ads). Контроль подрядчиков или самостоятельная настройка (обсуждается).
• SEO-оптимизация сайта (совместно с тех. специалистами): контроль семантики, работа над поведенческими факторами.
• E-mail и Мессенджер-маркетинг: удержание существующих пациентов, триггерные рассылки (напоминания о проф. гигиене, повторном визите).
• Репутация и контент:
• Управление репутацией в интернете (SERM): работа с отзывами на Яндекс.Картах, 2GIS, Prodoctorov, Отзовик.
• Разработка контент-плана для соцсетей (VK, Telegram и Max каналы). Контроль работы SMM-менеджера или наполнение своими силами.
• Создание продающих текстов для сайта и блога (копирайтинг/редактура статей врачей).
• Координация съемок фото/видео контента (интерьеры клиники, работа врачей, видео-кейсы).

Спецпроекты:

• Организация партнерских программ с бьюти-сферой, фитнес-клубами и бизнес-центрами Москвы (b2b-направление).
• Проведение акций и спецпредложений (комплексная чистка, имплантация под ключ), контроль их окупаемости.
• Участие в отраслевых мероприятиях и организация внутренних событий (Дни открытых дверей).

Наши ожидания от кандидата

• Опыт работы в маркетинге от 2-х лет (обязательно наличие успешных кейсов в медицинской или бьюти-сфере).
• Понимание специфики стоматологического рынка Москвы: высокая конкуренция за бюджетного и премиального пациента.
• Знание legal-ограничений (ФЗ «О рекламе», ФЗ «Об охране здоровья», требования к рекламе медуслуг, ФЗ «О защите персональных данных»).
• Уверенное владение аналитикой (Яндекс.Метрика, Google Analytics, коллтрекинг, CRM, сквозная аналитика).
• Навык работы в Excel/Гугл-таблицах (сводные отчеты, расчет юнит-экономики).
• Грамотный устный и письменный русский язык (важно для работы с контентом врачей).

Будет вашим преимуществом:

• Наличие реализованных проектов именно в стоматологии (ортодонтия, имплантация, хирургия).
• Опыт запуска посевов в Telegram-каналах медицинской тематики.
• Понимание основ воронки продаж в CRM.
• Умение работать с ИИ включая генераторы контента.

Мы предлагаем:

• Удалённый формат работы
• График: 5/2 полный день
• Заработная плата: от 100 000 – 180 000 ₽ на руки (до вычета налогов / гросс) — обсуждается с финалистами по итогам собеседования и в зависимости от компетенций.
• Бюджет на маркетинг: выделен, обсуждаем стратегию и тестируем гипотезы.
• Команда: работа в связке с главным врачом и администраторами (ручного управления не будет, только профильные задачи).
• ДМС после испытательного срока (или компенсация питания/транспорта).
• Стоматология для сотрудников.

Как откликнуться

В отклике пришлите, пожалуйста:

Ваше резюме (в формате PDF).

Ссылки на портфолио / кейсы (кратко опишите, как вы привлекали пациентов в медцентр/стоматологию и какие цифры удалось достичь).

Напишите в сопроводительном письме, с какими стоматологическими направлениями (терапия, ортодонтия, имплантация) вам работалось интереснее всего.