Специалист технической поддержки Контакт-центра

Что нужно делать:

• принимать входящие звонки от наших действующих клиентов (юр. лица)
• осуществлять техническую поддержку клиентов (помощь в работе дистанционного банковского обслуживания)
• консультировать юридических лиц по продуктам и услугам Банка

Мы ожидаем от кандидата:

• развитые коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь
• клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами
• уверенный пользователь ПК
• ответственность
• способность работать в режиме многозадачности
• желательно - опыт работы в банке и в call-центре!

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и полный социальный пакет
• оклад 35 000 + премия = стабильно
• график работы 5/2, с 9:00 - 18:00
• комфортное рабочее место по адресу ул. Стахановская, 54Д
• возможен удаленный / гибридный формат работы после испытательного срока
• обучение в офисе с опытным наставником
• ДМС после испытательного срока