Начальник сервисной службы (холодоснабжение, вентиляция, кондиционирование)

Наша компания работает в секторе B2B с 2010 года. Занимается ремонтом, обслуживанием, поставкой, монтажом холодильного, вентиляционного и климатического оборудования для торговых и производственных компаний

Обязанности:

• Координация и управление сервисными бригадами по техническому обслуживанию и ремонту торгового, холодильного и технологического оборудования на ТТ заказчика (150 объектов с торговой площадью от 100 до 500 кв.м.);
• Оптимизация работы сервисного отдела;
• Ведение существующей клиентской базы по проведению сервисных работ и ремонту;
• Участие в переговорах с клиентами, в т. ч. потенциальными.
• Подготовка коммерческих предложений для клиентов.
• Подготовка к заключению и заключение договоров с клиентами на сервисное обслуживание торгового, холодильного, технологического и климатического оборудования.
• Обработка входящего трафика обращений заказчиков с последующим распределением работ;
• Первичная консультация заказчика;
• Расчет смет, калькуляций по техническому обслуживанию и ремонту;
• Учет, отслеживание и контроль исполнения условий договоров с клиентами.
• Ведение претензионной работы с клиентами.

• Ответственность
• Лидерские качества

• Своевременная оплата 2 раза в месяц,
• Полный рабочий день на территории работодателя
• Премии по итогам работы