- Работа в Краснодаре
- Продажи
- Специалист отдела
- Специалист отдела очного обслуживания-главного центра обслуживания клиентов
Специалист отдела очного обслуживания-главного центра обслуживания клиентов
60 000 ₽
Обязанности:
- Прием заявок на ТП, проверка соблюдения требований к форме, полноте сведений в заявке и наличия документов, приложенных к заявке.
- Предоставление потребителям информации, консультаций по вопросам деятельности Общества, и форм документов по основным услугам компании в соответствии с требованиями «Единые стандарты качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций».
- Качественное и своевременное занесение в Корпоративный программный комплекс (КПК) необходимой информации по обращениям (жалобам, консультациям, заявлениям, заявкам на ТП).
- Прием заявок/заявлений на оказание дополнительных услуг, проверку соблюдения требований к форме, полноте сведений в заявке и наличия документов, приложенных к заявке в соответствии с требованиями.
-
высшее образование по укрупненной группе специальностей и направлений подготовки «Информатика и вычислительная техника», «Экономика и управление», «Электро - и теплоэнергетика» или высшее образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное обучение - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности.
- стаж работы по направлению деятельности подразделения - не менее года.
- официальное оформление, соц. пакет.
- санаторно-курортное лечение.
- ДМС, включая стоматологическое лечение.
- материальные выплаты и компенсации.
- иногородним предоставляется компенсация аренды жилья.
Поделиться:
Опубликована день назад