Оператор call-центра

Оператор по сбору отзывов от пациентов/клиентов

📍 Удалённая работа, график 5/2

🔹 Обязанности:

• Совершать исходящие звонки по готовой базе от имени клиник и салонов (не холодные звонки!)

• Общаться по скрипту: собирать обратную связь после посещения

• Генерировать текст отзыва через Telegram-бота на основе слов клиента

• Отправлять клиенту 3 коротких сообщения (WhatsApp, Telegram):

1. Приветствие

2. Сформированный отзыв

3. Ссылку на Яндекс Карты

• Вносить данные и статус работы в Google Таблицы

⸻

📅 Условия:

• Удалённая работа из дома

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00 в основном МСК и СПБ

• Закреплённые проекты: 15–25 организаций

• Основные направления: медицинские центры, стоматологии, косметологии, салоны красоты

• Фиксированный оклад: 25 000₽

• Бонус: по 200 ₽ за каждый отправленный отзыв

• KPI: 8–15 отзывов в день

• Средний доход: от 75 000 до 100 000 ₽ в месяц (при соблюдении показателей)

⸻

✅ Требования:

• Грамотная, чёткая речь

• Уверенное владение WhatsApp, Telegram, Google Таблицами

• Навыки вежливого и продуктивного общения

• Наличие стабильного интернета и гарнитуры, соблюдение тишины на фоне в рабочие часы - Обязательно

Наличие ПК или ноутбука - желательно

• Умение работать в многозадачном режиме

• Опыт в медицине/бьюти-сфере — будет плюсом, но не обязателен

• Готовность к обучению — все материалы предоставим