Маркетолог компьютерного клуба

О нас

Мы - компьютерный клуб на 56 ПК. У клуба уже есть стратегия, позиционирование и понимание, какие смыслы и преимущества мы хотим доносить до аудитории.

Ищем маркетолога, который возьмёт на себя системное ведение маркетинга точки: от коммуникации в digital-каналах до контроля подрядчиков, локального продвижения, акций и маркетинговых материалов внутри клуба.

Нужен не просто SMM-специалист, а маркетолог, который понимает офлайн-бизнес, умеет влиять на трафик, возврат гостей и ключевые показатели клуба.

Чем предстоит заниматься

• Реализовывать маркетинговую стратегию клуба на основе уже сформированного позиционирования.
• Транслировать единые смыслы, тезисы и преимущества бренда во всех каналах.
• Вести и координировать маркетинг в каналах:
  • ВКонтакте
  • Telegram
  • Яндекс Карты
  • 2ГИС
• Самостоятельно формировать контент-план по каналам и контролировать его исполнение.
• Ставить задачи подрядчикам и контролировать качество результата.
• Контролировать подрядчиков по таргетированной рекламе:
  • постановка задач;
  • согласование офферов и креативов;
  • контроль гипотез;
  • анализ отчётности;
  • корректировка неэффективных связок.
• Разрабатывать и запускать акции, спецпредложения и маркетинговые активности под конкретные цели:
  • привлечение новых гостей;
  • рост повторных визитов;
  • повышение загрузки;
  • рост среднего чека.
• Работать с воронкой привлечения: от первого касания до первого визита в клуб. В том числе с используя чат-боты Senler, Telegram.
• Работать с удержанием и возвратом гостей: механики повторных визитов, реактивация, спецпредложения, локальные активности.
• Контролировать карточки клуба на картах:
  • актуальность информации;
  • фото и визуалы;
  • отзывы и рейтинг;
  • улучшение видимости и доверия к точке.
• Контролировать офлайн-маркетинг внутри клуба:
  • размещение маркетинговых материалов;
  • понятность офферов, смыслов и акций;
  • соответствие точки позиционированию.
• Анализировать результаты маркетинга и готовить понятную отчётность по цифрам, выводам и следующим действиям.

Что для нас важно

• Опыт работы маркетологом, а не только SMM-специалистом.
• Понимание базовых маркетинговых механик: воронка, сегментация, офферы, retention, акции, аналитика.
• Понимание специфики офлайн-бизнеса и локального продвижения.
• Умение не просто делать контент, а работать на бизнес-результат.
• Опыт постановки задач и контроля подрядчиков по рекламе.
• Навык самостоятельного ведения контент-плана и маркетингового календаря.
• Умение видеть путь гостя целиком: до визита, во время визита и после него.
• Системность, ответственность, инициативность, умение доводить задачи до результата.
• Профильное образование в маркетинге будет плюсом.

Будет преимуществом

• Опыт в сфере услуг, развлечений, HoReCa, ритейле или локальном офлайн-бизнесе.
• Опыт работы с картами, отзывами и локальной репутацией.
• Навыки работы с CRM, клиентской базой, возвратными коммуникациями.
• Опыт запуска офлайн-акций, ивентов, партнёрств.

Какой результат ожидаем от работы

• Рост количества новых гостей.
• Рост повторных визитов.
• Рост загрузки клуба.
• Повышение эффективности рекламных активностей и акций.
• Единая и сильная коммуникация бренда во всех каналах.
• Понятный и системный маркетинг: план, гипотезы, цифры, выводы.

Условия

• Работа с одним клубом.
• Возможность влиять на маркетинг системно, а не только "вести соцсети".
• Прямое взаимодействие с собственником.
• Быстрое принятие решений и внедрение гипотез.
• График 5/2

В сопроводительном письме просим коротко написать

1. С какими офлайн-проектами вы работали.
2. Какие каналы и задачи вели лично.
3. Какие результаты можете подтвердить цифрами.
4. Как бы вы повышали повторные визиты и загрузку компьютерного клуба.