Специалист технической поддержки

По договоренности

  • Лесная
  • Выборгская
  • Чёрная речка

Обязанности:

  • прием и обработка обращений от пользователей, передача заявок ответственным лицам;
  • управление и контроль за работой технического оборудования и программных средств;
  • выполнение мониторинга критичных сервисов;
  • создание заявок на плановое и неплановое обслуживание (обслуживание орг. техники, компьютерного/серверного/сетевого оборудования), передача заявок ответственным лицам, дальнейший контроль за выполнением заявок.

Требования:

  • навыки работы с:
    Active Directory (управление пользователями, доступом);
    Microsoft Exchange (управление почтовыми ящиками, рассылками);
    инструментами Service Desk;
  • знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначений и режимов работы оборудования, правил его технической эксплуатации;
  • стрессоустойчивость, многозадачность, знание правил делового общения.

Условия:

  • формат работы: офисный (Петроградская сторона);

  • официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;

  • конкурентный уровень заработной платы обсуждается с кандидатом по результатам собеседования (просим указывать ваши зарплатные ожидания в сопроводительном письме);
  • полностью белая заработная плата;

  • пятидневная рабочая неделя: с пн. по чт. с 9.30 до 18.30, в пт. с 9.30 до 17.30;

  • годовая премия по результатам работы в конце года;

  • расширенный соц. пакет включающий ДМС и страхование жизни от несчастных случаев и болезней;

  • доплата до оклада на период больничного листа;

  • материальная помощь при значимых событиях;

  • корпоративные цены на продукцию компании;

  • возможность обучения и повышения квалификации за счет работодателя.


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, улица Профессора Попова, 37В
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 23 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
54 000 - 70 000 ₽
Что нужно делать: Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофона. Помогать с решением возникших проблем Принимать заявки на смену тарифа, расторжение договора Чего мы ждём: Грамотную речь Быструю обуча...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Санкт-Петербург
13 часов назад
65 000 - 90 000 ₽
Сотрудники Технической Поддержки незаменимы в структуре нашей компании. ... поддержки, тестирования и разработки; Дополнительное развитие и прокачку своих скиллов — программа лояльности ... телефону и почте от пользователей IDENT; Помогать пользователям IDENT, решая базовые задачи без сложных технических ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании STOMODOMO GROUPSTOMODOMO GROUP
  • Санкт-Петербург
13 часов назад
от 56 000 ₽
В связи с расширением компании, мы в поисках специалиста технической поддержки. ... В чем заключается работа: Техническая консультация клиентов по телефону; Дистанционная диагностика неисправностей ... Требования: Технический склад ума; Активность в принятии решений; Усидчивость и стрессоустойчивость; ...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Цезарь СателлитЦезарь Сателлит
  • Санкт-Петербург
9 дней назад
от 60 000 ₽
Сейчас в нашу команду в связи с расширением требуется специалист технической поддержки, в обязанности ... которого будет входить монтаж, настройка и техническая поддержка ИТ-оборудования отелей, а также прокладка ... Обязанности: техническая поддержка внутренних пользователей; прокладка, настройка и устранение неполадок ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ОтельлинкОтельлинк
  • Санкт-Петербург
11 дней назад
70 000 - 90 000 ₽
Рыночная зарплата
Ищем специалиста технической поддержки, который хочет развиваться в IT и работать не просто с пользователями ... проблему и доводить задачу до решения Ответственность и внимательность Будет плюсом: Опыт работы в технической ... поддержке / helpdesk Знание SQL (базовые запросы) Понимание принципов работы СУБД Опыт работы с GIS ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ГИС БИСГИС БИС
  • Санкт-Петербург
12 дней назад
50 000 - 60 000 ₽
Мы ищем сотрудника технической поддержки, который будет помогать клиентам решать возникающие вопросы ... выполнения заявок во внутренних системах - приём входящих и совершение исходящих звонков - консультации и техническая ... Московские ворота (10 минут пешком) - поддержка опытных коллег в период обучения и адаптации ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании КлеверлабКлеверлаб
  • Санкт-Петербург
13 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.