Стажер направления клиентский сервис

Ищешь мощный старт для своей карьеры? Стажировка в Банке ДОМ.РФ — это твой шанс погрузиться в реальную работу крупной компании с государственным участием, получить бесценный опыт и заложить фундамент успешного профессионального пути в банковской сфере.

Почему стоит выбрать нашу стажировку?

Карьерный лифт: Старт в системно значимой компании с возможностью перехода в штат.

Значимые задачи: Участие в реальных проектах федерального масштаба с первого дня.

Экспертная поддержка: Наставничество и обучение от опытных специалистов рынка.

Четкая перспектива: Высокий шанс заключения трудового договора после успешного прохождения 4-месячной стажировки.

Развитие навыков: Доступ к корпоративному обучению, профессиональным конференциям и мастер-классам.

Мы ищем:

Также студентов вузов или колледжей (неполное высшее/среднее специальное образование), которые:

• Стремятся развиваться в банковской сфере.
• Обладают грамотной устной и письменной речью.
• Уверенно владеют MS Office ( Word, Excel).
• Ответственны, внимательны к деталям и готовы учиться новому.

Направления стажировки (на выбор):

1. Контакт-центр "Центра сопровождения"

• Верификация данных строительных компаний на портале Строим.дом.рф.
• Проверка данных на соответствия критериям ДОМ.РФ.

2. Консультационный центр " Клиентский сервис и взыскание"

• Консультирование действующих и потенциальных клиентов по продуктам и услугам Банка
• Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов
• Предложение клиентам новых продуктов и услуг Банка на входящих звонках

3. Консультационный центр "Развитие каналов продаж "

• Обработка входящей почты;
• Обработка входящих звонков;
• Исходящие звонки с утверждением параметров заявки;
• Формирование отчетности.
  

Формат стажировки

💡 Стажировка 4 месяца (1 июня 26г. – 30 сентября 26г.) с перспективой перехода в штат.

💡 Гибкий график, подстраиваемый под учебное расписание.

💡 Опытные наставники, которые помогут влиться в процессы.

Перспективы роста

Успешные стажёры получают возможность:

• Заключить трудовой договор с ДОМ.РФ.
• Продолжить развитие в компании.
• Участвовать в федеральных проектах компании.

Как стать частью нашей команды?

Напишите в сопроводительном письме, какое из двух направлений вас интересует и почему. Кураторы свяжутся с отобранными кандидатами после 18 декабря.

ДОМ.РФ — строим карьеру вместе!