Менеджер абонентского отдела

Чем предстоит заниматься:

• Входящие и исходящие звонки потенциальным и действующим абонентам. Выявление потребности, формирование предложения и консультирование клиентов;
• оформление договорной документации на услуги связи: интернет, телевидение, телефония с физическими лицами;
• консультирование по расчетно-платежным документам и балансу абонентов;
• работа с обращениями, дебиторской задолженностью;
• ведение отчетности.

Нам подойдёт кандидат, у которого есть:

• Среднее- специальное или высшее образование;
• Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе, продажах или абонентском отделе в сфере телекоммуникаций, банков, ЖКХ или других услуг.
• Ответственность и внимательность к цифрам и деталям (платежи, договоры, отчёты);
• Готовность к работе в динамичной среде, где важно уметь быстро переключаться между задачами, сохраняя доброжелательность и внимание к клиенту.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата: Оклад + Премия (обсуждается по итогам собеседования);
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Возможность профессионально расти и развиваться в крупной, стабильной компании;
• Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области;
• Насыщенную корпоративную жизнь, спортивные мероприятия, бонусы от компании на дни рождения сотрудников, корпоративные мероприятия и новогодние подарки для детей сотрудников.