Менеджер по сопровождению клиентов

Мы ищем внимательного и коммуникабельного специалиста, который будет выстраивать долгосрочные отношения с нашими клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Обязанности:

-Сопровождение действующих клиентов компании.
-Консультирование по продуктам и услугам.
-Обработка входящих запросов (звонки, почта, мессенджеры).
-Контроль выполнения договорённостей и сроков.
-Решение возникающих вопросов и поддержка клиентов.
-Ведение базы клиентов и отчетности.

Требования:

-Знание английского и (или) французского от B2+.
-Опыт работы с клиентами будет преимуществом.
-Грамотная устная и письменная речь.
-Умение находить общий язык с людьми.
-Ответственность и внимательность к деталям.
-Уверенное владение ПК.

Условия:

-Стабильная заработная плата .
-Обучение и поддержка на этапе адаптации.
-Дружный коллектив.
-Возможность профессионального роста.
-График работы: 10:00-19:00 (дневная смена) оклад 90 т.р + бонусная часть.
20:30-05:30 (ночная смена) оклад 100 т.р + бонусная часть.

Если вы любите общаться с людьми, умеете решать задачи и хотите развиваться — будем рады видеть вас в нашей команде!