Аккаунт-менеджер (Digital)

Appbooster — одна из ведущих AdTech-компаний в сфере мобильного маркетинга и экспертное агентство для продвижения в AppStore и Google Play. На рынке с 2013 года, являемся одними из лидеров индустрии, а за 10+ лет работы мы привлекли пользователей в более 10 000 приложений. В твоем смартфоне наверняка найдутся приложения наших клиентов: Skyeng, Купибилет, Додо Пицца, Lamoda и многих других.

Мы расширяем отдел по работе с клиентами и ищем Аккаунт-менеджера.
В Appbooster мы накопили колоссальное количество опыта и продолжаем развиваться в мобайле и продвижении приложений. Для каждого новичка проводим структурированное и глубокое обучение тонкостям мобильной сферы и взаимодействию с клиентами.
Для нас главное — уметь комфортно и эффективно общаться с клиентами, а также обладать гибким умом и аналитическим мышлением.

Помимо навыков ведения и сохранения клиентов, нам не менее ценны активность, умение работать в команде и понимание важности здоровой, открытой коммуникации с другими ребятами. Всегда прислушиваемся к мнению каждого члена команды, помогаем развиваться и обучаем, а также делаем все возможное, чтобы каждый чувствовал себя комфортно.

Чем нужно будет заниматься:

• общением с клиентами по рабочим вопросам, собирать и направлять актуальную информацию по статусам рекламных кампаний;

• анализом мобильных приложений клиентов, составлением медиаплана для будущего продвижения с помощью наших инструментов;

• подготовкой презентационных материалов по мобильному приложению для клиента;

• проектным менеджментом: взаимодействовать с исполнителями для реализации медиаплана — нашими внутренними исполнителями из соответствующих отделов, при необходимости — внешними исполнителями.

Что для нас важно:

• опыт работы с клиентами от 1 года;

• опыт работы в Excel/GoogleSheets - must have, будет плюсом - умение обращаться с формулами;

• аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации и обучаемость;

• развитые навыки коммуникации;

• опыт подготовки презентационных материалов;

• гибкость и открытость в освоении новых сервисов и инструментов.

Будет плюсом:

• опыт работы в digital-сфере.

Мы предлагаем:

• возможность работать в удобном формате: полностью удаленно, гибридно или в офисе (г. Самара);

• достойную заработную плату (фикс+бонусы) + регулярный ее пересмотр;

• ДМС после 3-х месяцев работы;

• всю необходимую технику и инструменты;

• гибкий график работы;

• здоровую и комфортную корпоративную культуру: открытое и нетоксичное взаимодействие без вертикалей, прозрачные процессы планирования и принятия решений, обмен знаниями через мероприятия и обучения, оффлайн/онлайн активности и пассивности, турниры и квизы, корпоративы и многое другое;

• системный процесс performance review и быстрый обмен открытым фидбеком;

• условия для прокачки английского: 30% компенсация языковых занятий в школах-партнерах (SkyEng или Skillbox), English speaking club под руководством опытной преподавательницы;

• компенсацию внешних курсов и программ обучения/повышения квалификации с индивидуальными условиями от 70%;

• полноценный онбординг для каждого новичка, максимально комфортную команду, где есть возможность проявлять себя, предлагать идеи и реализовывать их;

• сокращенный рабочий день и корпоративные подарки на день рождения (на выбор: подписки на платформы и сервисы, сертификаты и многое другое).