Специалист переоткрытия доступов (голосовая линия)

45 000 - 100 000 ₽

Выше средней на 20%

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

мы предлагаем:

  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
  • Реальные возможности быстрого карьерного роста
  • Полностью удалённая работа в графике 2/2 день, 5/2, начало смены назначается руководителем (могут быть утренние, дневные или ночные смены)
  • Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 гросс + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объема и качества выполненной работы)
  • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
  • Корпоративные скидки и бонусы
  • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
  • Современная рабочая техника
  • Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
  • Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
  • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации

вам предстоит:

  • Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках
  • Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка
  • Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше
  • Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации

мы ожидаем:

  • Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев
  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Умение работать в режим многозадачности
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)


Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

45k

78k

30k

56k

175k


Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Похожие вакансии

32 100 - 48 100 ₽
... обязателен, но приветствуется опыт работы на аналогичных должностях: продавец-консультант, продавец, кассир, специалист ... Работай в крупнейшем ритейлере страны с развитыми IT технологиями.
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании МАГНИТ, Розничная сетьМАГНИТ, Розничная сеть
  • Саратов
4 дня назад
110 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 241%
... новостроек, вторичное жилье, загородная недвижимость, элитное жилье, коммерческая недвижимость; Уникальная IT-платформа ... позволяющая вне офиса работать с базой объектов и клиентов; Возможность карьерного роста и развития (успешный специалист ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Этажи ПоволжьеЭтажи Поволжье
  • Саратов
месяц назад
135 000 - 220 000 ₽
Выше средней на 195%
... график, гибкий график, удобный график, свободный график, работа рядом с домом, без опыта, начинающий специалист ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, СборщикРабота-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик
  • Саратов
7 часов назад
от 50 000 ₽
... «Первый Бит»— это аккредитованная международная IT-компания. ... Мы делаем бизнес клиента эффективнее и сильнее с помощью IT технологий. ... Практически все действующие менеджеры приходили не из IT сферы.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Первый БитПервый Бит
  • Саратов
8 дней назад
62 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 35%
Компания «Система Сервис» - одна из лидирующих компаний по обеспечению организаций справочными системами. Наши продукты помогают в работе бухгалтерам, юристам, кадровикам, финансистам и руководителям. Наша компания гарантирует: Высокий доход на старт...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Система СервисСистема Сервис
  • Саратов
4 дня назад
Ищем специалиста, который будет отвечать за контроль и аналитику процессов рекрутинга.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ГКУ Кадровый Центр Саратовской ОбластиГКУ Кадровый Центр Саратовской Области
  • Саратов
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.