Менеджер по перепискам и телефонным звонкам (холодный трафик)

Компания
Платформа «Телесно» — цифровая площадка, которая объединяет опыт телесно‑ориентированных экспертов (психологи, коучи, массажисты, остеопаты, телесные терапевты и др.). Мы формируем единую базу специалистов телесной работы, чтобы клиенты могли легко найти подходящего эксперта, а эксперты — удобный канал привлечения запросов.

Чем предстоит заниматься

• Вести холодные переписки с экспертами в Telegram / WhatsApp / email (поиск и инициация контакта).

• Совершать телефонные звонки по скриптам: представление платформы, оговор условий и приглашение к размещению анкеты.

• Самостоятельно искать и формировать базу экспертов: профили, соцсети, контакты (поиск в соцсетях, общедоступных источниках, профильных площадках).

• Заполнять и вести базу в CRM:

  • статус контакта (новый, договорился, отказался),

  • договорённости, сроки, формат сотрудничества,

  • ответы на возражения и дополнительные пожелания.

• Вносить данные в Excel (структура списков, фильтры, отчёты по базе).

• Отвечать на вопросы экспертов, мотивировать их разместиться на платформе «Телесно», фиксировать результаты коммуникации.

• Подготовить итоговые отчёты: количество контактов, откликов, согласий, размещённых анкет.

График и условия работы

• График: 5/2, полный день (офис / удалённо — уточняется по договорённости).

• Полная занятость: 8 часов в день в будние дни.

• Все рабочие переговоры и переписки оплачиваются в рамках рабочего времени.

• Оформление: по договору (ГПХ или ТК — по согласованию).

Что мы ждём от вас

• Опыт работы с холодным трафиком (звонки, переписки, рассылки, лид‑генерация) — от 6 месяцев.

• Уверенное владение Excel: умеете работать с таблицами, фильтрами, VLOOKUP/ПОИСКПОЗ (или понимаете, как структурировать данные для удобства).

• Навыки работы с CRM (Bitrix24, AmoCRM, Notion, Trello, Google Sheets как CRM‑доски — любая система).

• Грамотная устная и письменная речь, аккуратность в формулировках.

• Стабильная скорость работы: поиск контактной базы + переписки + звонки в едином дневном плане.

• Умение вести спокойный, увереный и доброжелательный тон, включая отказы и «не сейчас».

• Инициативность: умение не просто «дозвониться», но и задать вопросы, чтобы понять, что именно важно эксперту.

Будет плюсом:

• Интерес к сфере психологии, коучинга, wellness, телесной работы.

• Опыт в работе с экспертами или сервис‑бизнесами.

Что мы предлагаем

• Понятный процесс:

  • чёткие скрипты по звонкам и переписям,

  • структура базы и стандарт оформления анкет.

• Работа с интересным продуктовым контекстом: вы будете напрямую влиять на формирование экспертной базы платформы.

• Возможность профессионального роста: от менеджера по перепискам и звонкам до координатора по привлечению экспертов или менеджера сети специалистов.

• Корректное и уважительное общение, без давления и «хождения по костям».

Суть задачи одним предложением

Вы будете искать телесно‑ориентированных экспертов, напрямую связываться с ними через переписки и телефонные звонки и приглашать разместить анкету на платформе «Телесно», которая собирает в себе опыт всех специалистов, ориентированных на тело.

Как откликнуться

Напишите, пожалуйста:

• коротко о себе (2–3 предложения),

• ваш опыт работы с холодным трафиком (звонки, переписки, рассылки),

• примеры использования Excel и CRM (что именно делали: списки, отчёты, автоматизация),

• готовность работать 5/2, полный день.

После первой переписки — короткое собеседование и обсуждение всех деталей.