Администратор гостиницы

СТАРТ СЕЗОНА 28 МАЯ, ОПЛАЧИВАЕМОЕ ОБУЧЕНИЕ С 20 ПО 28 МАЯ

· Встреча и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами гостиницы;

· Работа с кассовым аппаратом, прием наличной и безналичной оплаты;

· Постановка и снятие с миграционного учета гостей отеля;

· Прием и распределение звонков, оформление бронирований гостей;

· Ведение документации, работа в сервисе Travelline Service;

· Информационная поддержка (презентация услуг отеля, номерного фонда, инфраструктуры города и т.д.);

· Оперативное решение вопросов и нестандартных ситуаций;

· Координация и совместная работа с другими подразделениями отеля (горничные, прачка, кафе) для обеспечения бесперебойной работы и сервиса;

· Бронирование столиков в нашем кафе;

· Вызов такси и организация трансфера;

· Оказание помощи с багажом (перенос, хранение).