Менеджер интернет-магазина

В фирменный интернет-магазин LM SHOP требуется менеджер интернет-магазина (входящие звонки, консультация покупателей, помощь с выбором автомасел)

Обязанности:

• Прием входящих звонков и обращений (без холодных звонков), консультирование клиентов, оформление заказов
• Запись клиентов на посещение автосервиса
• Взаимодействие со службой доставки, формирование документов
• Работа с возвратами
• Ведение документооборота в 1С
• Ежедневный разбор электронной почты
• Ведение клиентской базы, заполнение в CRM по каждому клиенту

• Навыки телефонных переговоров
• Грамотная речь
• Желательно знание 1 С
• Навыки работы в режиме многозадачности
• Не конфликтность

Условия:

• График работы: 2/2, 3/3 (по договоренности) с 9:00 до 20:00
• Работа в стабильной, активно-развивающейся компании
• Корпоративные скидки на продукцию Liqui Moly и сервисах экспресс ТО
• Возможность влиять на уровень своего дохода
• Трудоустройство согласно ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск
• Испытательный срок обсуждается на собеседовании
• Дружный коллектив