Администратор турбазы

Описание вакансии

Требуется Администратор на турбазу "Высотник" в село Тюнгур, у подножия горы Белуха.

Требования: стрессоустойчивость, умение работать с кассой, компьютерная грамотность, коммуникабельность и способность мягко, но уверенно устанавливать правила. Готовность к ненормированному графику (ночные заселения, звонки в 6 утра, ранние выезды.

Обязанности

- Бронирование и заселение гостей:
1. Консультирование по телефону и в мессенджерах (наличие мест, цены, условия проживания)
2. Оформление документов при заезде (паспортные данные, договоры, квитанции)
3. Расселение гостей (выдача ключей, инструктаж)
4. Контроль выезда, проверка номеров.

- Прием оплат и работа с кассой
1. Расчет гостей, выдача чеков, работа с эквайрингом и наличными
2. Внесение данных в отчетность (Excel)

- Информационная и бытовая поддержка гостей:
1. Организация дополнительных услуг (баня, экскурсии, туры, питание, трансфер)
2. Решение мелких бытовых проблем.

- Контроль порядка и безопасности:
1. Мониторинг территории и общественных зон на предмет чистоты
2. Проверка номерного фонда между заездами

- Хозяйственные задачи:
1. Контроль уборки
2. Заказ и учет расходников

- Координация персонала
1. Постановка задач горничным, завхозу, следить за их графиком

Условия
Проживание и питание на турбазе в номерах по 2-3 человека. Есть уютное кафе для персонала, душ, санузел, стиральная машина