Инженер технической поддержки

Обязанности:

Плановые и оперативные выезды на объекты компании (Москва).

Администрирование АРМ пользователей.

Установка ОС и прикладного ПО.

Диагностика и оперативное устранение неисправностей.

Установка оборудования (нового или подменного), замена комплектующих оборудования (блочный ремонт).

Подключение и настройка оргтехники (МФУ, копиры, сканеры, принтеры, планшеты и т.п.).

Выполнение заявок пользователей.

Участие в проектах ИТ-департамента (поддержка в организации выездных мероприятий, открытия новых объектов и т.д.)

Требования:

Приветствуется опыт работы с комплексной системой автоматизации доставки FastOperator, компьютерно-кассовой системой R-Keeper.

Администрирование АРМ пользователей на базе ОС Windows, установка и настройка ОС и прикладного ПО.

Знания аппаратных компонентов ПК, умение выявлять и устранять проблемы в их работе.

Опыт работы с основными вендорами оргтехники.

Знание основ построения локальных сетей и работы основных сетевых служб.

Опыт монтажа, тестирования и диагностики ЛВС.

Обязательность и ответственность.

Строгое выполнение установленных регламентов, следование инструкциям и методикам, принятым в организации.

Приветствуется опыт работы с кассовым оборудованием: ККМ, POS-системами и эквайрингом

Условия:

График работы 5/2 11:00-19:00 / 12:00-20:00

Оплата проезда.

Оплата обедов.