Инженер технической поддержки (климатическое и холодильное оборудование)

Компания ТехноГрупп является лидирующим российским разработчиком и производителем высокотехнологичного климатического оборудования.

Выпускаемая продукция сегодня востребована не только в России, но и по всей Европе.

Компания на рынке уже более 25 лет, за это время было построено 2 собственных завода, открыты филиалы и представительства в крупных городах России и в странах СНГ, а центральный офис компании расположился в г. Москве.

Мы активно развиваемся и растем, в связи с этим мы ищем Инженера технической поддержки в Дирекцию по качеству и сервису.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений от Заказчиков(гарантийное и постгарантийное обслуживание)

• Консультация Заказчиков

• Удаленная диагностика оборудования

• Выявление причин неисправности оборудования

• Взаимодействие со структурами Компании

Требования:

• Техническое образование

• Понимание принципа работы холодильного, климатического оборудования: VRF системы, чиллеры, прецизионные кондиционеры

• Понимание принципа работы вентиляционного оборудования: приточно-вытяжные вентиляционные установки, вентиляторы дымоудаления

• Желателен опыт работы в инжиниринговых компаниях, связанных с монтажом, техническим обслуживанием, диагностикой и ремонтом климатического оборудования

Условия:

• Сильная техническая команда, ориентированная на результат
• Профессиональный рост и интересные задачи
• Конкурентный доход, ежеквартальные премии
• Удобный график работы, возможность гибридного графика работы после ИС
• Комфортный офис
• Расширенный ДМС со стоматологией