Администратор в SPA-салон

Администратор в новый концептуальный спа-салон «Ресурс»

Мы предлагаем:

-конкурентоспособную заработную плату;
-сменный/фиксированный график работы (по согласованию);
-выплаты дважды в месяц;
-дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу;

Корпоративные бонусы:
-Бесплатное посещение фитнес-центра и спа;
-Ежемесячно бесплатный массаж;

Обязанности:
-встреча и консультация клиентов, создание уютной атмосферы;
-ведение записи клиентов (в том числе через онлайн-системы бронирования);
-консультирование по услугам спа-салона, акциям и специальным предложениям;
-работа с кассовым аппаратом, приём оплаты, выдача чеков;
-контроль наличия расходных материалов и заказ недостающих позиций;
-поддержание порядка и чистоты в зоне ресепшн;
-координация работы мастеров;
-решение конфликтных ситуаций, работа с отзывами клиентов;
-ведение клиентской базы, работа с программой лояльности;
-участие в организации промоакций и специальных мероприятий;

Мы ждём от кандидата:
-опыта работы администратором в салоне красоты/спа (желательно от 1 года);
-грамотная устная и письменная речи;
-коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
-умение работать в режиме многозадачности;
-навыков работы с ПК;
-базовое понимание услуг спа-салона и их особенностей;
-аккуратность;
-организованность;
-ответственность;
-презентабельный внешний вид;
-медицинской книжки (или готовности её оформить - компенсация при устройстве).

Будет плюсом:
-опыт работы в спа-индустрии;
-знание иностранных языков (для работы с иностранными клиентами)