Помощник отдела цифровой координации

Viberta — агентство полного цикла, работающее в digital-среде. Мы реализуем гибкие и технологичные процессы, обеспечивая поддержку клиентских и внутренних задач на уровне платформ и операционных решений. Сейчас мы ищем ответственного специалиста для поддержки цифровых сценариев и обработки входящих запросов в команде внутренней координации.

Что мы предлагаем:

• Стабильную «белую» оплату + премии за точность и своевременность

• Обучение внутренним процессам и рабочим системам

• Гибкие процессы и простая коммуникация внутри команды

• Перспективу профессионального роста в направлении координации или цифровой аналитики

• Удалённый формат и дружелюбную атмосферу

Обязанности:

• Получение и выполнение задач по заранее заданному алгоритму

• Работа с входящими заявками через цифровые платформы

• Сравнение условий, фиксация параметров и выполнение действий по инструкции

• Ведение таблиц и отчётности (Google Sheets / Excel)

• Мониторинг статуса выполнения и передача информации координатору

• Поддержание связи с командой в корпоративном чате

✅ Требования:

• Будет плюсом опыт работы от 6 месяцев в сфере цифровых платформ, клиентского сервиса или обработки заявок

• Внимательность, дисциплина и работа строго по инструкции

• Базовые навыки работы в Excel/Google Sheets

• Готовность к обучению и быстрому включению в процессы

• Стабильный интернет и устройство для работы (ПК или ноутбук)

Условия:

• Полная занятость, удалённый формат

• График: 5/2, 8 часов в день (возможны вечерние или дневные смены)

• Вводное обучение, шаблоны, понятные инструкции

• Поддержка координатора на всех этапах