Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• бронирование номерного фонда отеля по всем доступным каналам;
• заселение / выселение гостей отеля;
• контроль своевременности оплаты услуг отеля гостями отеля;
• прем и оформление необходимых документов для регистрации и расселения, расчет при заезде и выезде гостей;
• обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий;
• контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель, соблюдением чистоты в отеле, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования;
• информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль за их исполнением;

• Грамотная речь, опрятный внешний вид;
• Личные качества: вежливость, внимательность;
• Желание развиваться в сфере гостеприимства;
• Опыт работы

• Проживание в общежитии на территории отеля;
• Бесплатное питание;
• Корпоративная культура