Диспетчер

Условия:

— График работы 4/2, (9:00-19:00; 10:00-20:00);

— 4000 рублей/смена;

— Бесплатный комплексный обед;

— Корпоративные скидки для сотрудников на приобретение авто товаров;

— Возможность профессионального и карьерного роста.

Обязанности:

— Консультирование клиентов по общим, организационным и техническим вопросам;

— Входящий телефонный трафик;

— Привлечение клиентов в сервис;

— Предварительные договоренности о визите;

— Ведение блока записи клиентов (при наличии);

— Составление предварительного заказ-наряда;

— Обзвон клиентов по итогам посещения СТО;

— Повторный обзвон клиентов по готовности автомобилей;

— Приглашение клиентов на ТО.

Требования:

— Коммуникация с клиентами по статусу ремонта;

— Умение грамотно вести переговоры;

— Ведение архива сервисной документации;

— Знание 1С (приветствуется).