Продавец консультант

Описание

Описание

1. Консультация и помощь покупателям

— Консультирование по ассортименту товаров (строительные материалы, инструменты, бытовая химия, товары для дома и сада и т. д.).

— Помощь в выборе товара с учетом потребностей клиента.

— Разъяснение характеристик, преимуществ и способов применения товаров.

— Рекомендации по сопутствующим товарам (аксессуары, расходные материалы).

2. Работа с товаром

— Выкладка и поддержание порядка на витринах.

— Контроль сроков годности (для бытовой химии, клеев, красок и т. д.).

— Проверка наличия товара на складе.

— Участие в инвентаризации.

— Прием и проверка товара от поставщиков.

3. Продажи и обслуживание

— Оформление продаж на кассе (если нет отдельного кассира).

— Прием оплаты наличными, картой, по безналу.

— Работа с возвратами, обменами, претензиями.

— Оформление гарантийных талонов (если требуется).

— Предложение акций, скидок, бонусных программ.

4. Дополнительные обязанности

— Соблюдение стандартов обслуживания.

— Контроль чистоты в торговом зале.

— Взаимодействие с другими отделами (склад, логистика, маркетинг).

— Обучение новым товарам и технологиям.

5. Личные качества и навыки

— Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость.

— Знание ассортимента и основ строительства/ремонта (плюсом).

— Умение работать с кассой и 1С .

6.Условия:

- График 7/7, с 9.00 до 20.00 (вск. до. 18.00),
- Оформление по ТК РФ.