Администратор в стоматологическую клинику

Комфортная камерная Клиника стоматологии «МАЭСТРО» приглашает на должность администратора соискателя на 0,5 ставки с опытом работы на аналогичной позиции не менее 1 года

Требования:

· Образование среднее специальное / высшее.

· Знание профильной программы IDENT.

· Знание офисных компьютерных программ, офисной техники.

· Личные качества: доброжелательность, открытость в общении, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.

· Умение разрешать конфликтные ситуации.

Обязанности:

· Открытие / закрытие клиники.

· Встреча и координация пациентов.

· Оформление первичной медицинской документации.

· Ответ на входящие звонки, информирование о стоимости лечения, доступного времени для записи на прием, запись на прием.

· Обработка запросов из мессенджеров, с сайта клиники, электронной почты.

· Формирование приема врача: напоминание пациенту о предстоящем визите, заполнение образовавшихся «окон» из листа ожидания. Информирование врача и ассистента об актуальном расписании.

· Расчет пациентов по окончании лечения, внесение авансовых платежей, погашение задолженностей.

· Работа с Активными задачами: обзвон пациентов из базы клиники с напоминанием о необходимости записи к врачу на плановый визит, подбор удобного времени для записи.

· Сбор обратной связи от пациентов после оперативного вмешательства.

· Формирование, учет и выдача справок пациентам для налогового вычета.

· Работа с лабораториями: отправка / получение и контроль сроков изготовления ортопедических работ.

· Учет рабочего времени ассистентов.

· Формирование заказа на расходные материалы для обеспечения работы рецепции.

· Прием заказов от поставщиков, оформление документов.

· Поддержание порядка на рецепции и в холле клиники.

Условия:

· Оплата: 450 рублей в час, на испытательный срок 400 рублей в час.

· Оформление на 0,5 ставки, возможно совмещение.

· График работы: рабочая неделя 1-2 смены по 12-13 часов. Воскресенье - выходной.

· Оформление по ТК РФ.

· Шаговая доступности от м. Удельная.