Оператор call-центра (входящие обращения)

Оператор call-центра НА ДОМУ(входящие обращения) для проживающих в Набережных Челнах.

Сеть квестов «LOST» приглашает на работу сотрудников для обработки входящих обращений клиентов в нашем колл-центре сети квестов.

Работа удаленная без привязки к рабочему месту,с графиком 2-2 или,Идеально подходит для тех, кто ищет стабильную занятость и гибкий режим.

Что мы предлагаем:

• Оклад 40 000 рублей на руки

• Работа полностью удаленно

• Обучение оплачиваемое, длительностью не более 2-х недель

• Поддержка и обучение в процессе работы

• Прохождение наших квестов в подарок =)

Обязанности:

• Обработка входящих звонков клиентов сети квестов

• Ответы на запросы и сообщения клиентов через социальные сети Instagram и WhatsApp

• Нагрузка в день - от 15 до 35 входящих телефонных разговоров средней длительностью 2.5 минуты, порядка от 10 до 30 диалогов в сосцетях. В общем по разному, нагрузка зависит от дня недели, времени и сезонности. То пусто, то густо =)

Требования:

• Ответственность, коммуникабельность и внимательность

• Грамотная речь и хорошая дикция

• Владение базовыми навыками работы с телефоном

• Желание обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса

Если вы ищете стабильную работу с возможностью удаленного взаимодействия и готовы начать обучение — отправляйте свое резюме!