Field-инженер

По договоренности

  • Автозаводская
  • Технопарк
  • Волгоградский проспект

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет более 5 000 человек.

В 2016 году Компания успешно получила сертификат ISO 20000 - международный стандарт для управления и обслуживания ИТ сервисов.

Мы ищем в нашу команду Field-инженера

Что нужно делать:

  • Ведение заявок в автоматизированной системе «Service Desk», информирование представителей Заказчика о ходе выполнения заявки;
  • Прием обращений от представителей Заказчика по телефону, электронной почте или через АС «Service Desk», внесение в систему информации о ходе выполнения заявке согласно внутреннему регламенту отдела;
  • Сбор диагностической информации по заявке, предоставление консультаций представителю Заказчика по направлению технической поддержки, подключение к выполнению работ других инженеров отдела согласно внутреннему регламенту отдела;
  • Взаимодействие с субподрядчиками по вопросам технической поддержки или эскалационными процессами, в соответствие с внутреннему регламентом отдела;
  • Выполнение работ по заявкам на удаленных от основного места работы площадках Заказчика;
  • Проведение работ по монтажу и пуско-наладке, согласно полученном от руководителя инструкциям мониторинг контрольных сроков выполнения заявки соответствие с внутреннем регламентом отдела.

Мы ждем от тебя:

  • Знания в области эксплуатации и обслуживания серверов платформы х86 основных мировых производителей (HPE, Huawei, Lenovo, Dell
    и т.д.);
  • Желательны знания в области эксплуатации и обслуживания сети хранения данных (Brocade DCX, Cisco MDS);
  • Навыки решения проблем на серверном оборудовании, систем хранения данных и сети хранения данных;
  • Знание архитектуры серверного оборудования;
  • Знание компонентов систем и сети хранения данных;
  • Знание основных производителей и продуктовых линеек по соответствующим направлениям СХД и SAN;
  • Опыт технического консультирования персонала Заказчика;
  • Опыт работы в качестве инженера по эксплуатации или инженера дежурной смены в компании-интеграторе или на крупном предприятии будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Заработная плата: ежемесячный оклад + годовая премия;
  • Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
  • Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
  • Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
  • Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
  • Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.

Адрес: Россия, Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 12Ак1с1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 3 часа назад

Похожие вакансии

от 130 000 ₽
Рыночная зарплата
В управляющую компанию требуется разъездной Инженер на постоянную работу.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании УК НООСФЕРАУК НООСФЕРА
  • Москва
3 часа назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 15%
Сейчас компания в поиске нового сотрудника на новый объект в центре Москвы на должность "Инженер ПТО/ ... Инженер-сметчик". ... /Инженер ПТО (ЭОМ и СС).
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НЭЛТ системная интеграцияНЭЛТ системная интеграция
  • Москва
день назад
до 89 600 ₽
ОБЯЗАННОСТИ Рассмотрение и анализ, разработанной подразделениями метрополитена, технологической документации, по содержанию и ремонту объектов инфраструктуры метрополитена в части корректности изложения технологии, правильности применения специализир...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Московский метрополитенМосковский метрополитен
  • Москва
день назад
от 100 000 ₽
Опыт работы от 5 лет на позициях: инженер ПТО, инженер-электрик, проектировщик-электрик, сметчик в сфере ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЭлектрокомплектЭлектрокомплект
  • Москва
день назад
от 70 000 ₽
Обязанности: Оказание методической и консультационной помощи специалистам 39 филиалов Учреждения по вопросам охраны и защиты лесов от пожаров. Контроль за исполнением филиалами Учреждения приказов, указаний и распоряжений, касающихся охраны лесов от ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Федеральное государственное автономное учреждение Управление лесного хозяйства Министерства обороны Российской ФедерацииФедеральное государственное автономное учреждение Управление лесного хозяйства Министерства обороны Российской Федерации
  • Москва
день назад
Обязанности: Проведение работ по стандартизации, включая разработку, экспертизу и подготовку к утверждению проектов документов по стандартизации и изменений к ним в порядке, установленном основополагающими стандартами национальной и межгосударственно...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Российский институт стандартизацииРоссийский институт стандартизации
  • Москва
день назад

Похожие вакансии

от 130 000 ₽
Логотип компании УК НООСФЕРАУК НООСФЕРА
от 150 000 ₽
Логотип компании НЭЛТ системная интеграцияНЭЛТ системная интеграция
до 89 600 ₽
Логотип компании Московский метрополитенМосковский метрополитен
от 100 000 ₽
Логотип компании ЭлектрокомплектЭлектрокомплект
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.