Администратор - Менеджер скалодрома

Обязанности:

- Администрирование работы скалодрома в полном объеме
- Общение с посетителями на ресепшен, в мессенджерах и по телефону, консультирование по всем вопросам. Ведение клиентской базы данных. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций
- Обработка заявок по электронной почте, по телефону, по базе данных в 1С.Фитнес
- Координация работы персонала скалодрома, отслеживание замен, составление и корректировка расписания, отслеживание набора групп, запись на занятия
- Продажи товаров, продуктов и услуг скалодрома. Ведение учета продаж. Сверка результатов. Ведение отчетности. Работа с кассой
- Наблюдение за порядком и чистотой на скалодроме, заполнение графиков уборки, контроль работы клининговой службы, поддержание порядка на рабочем месте

- Мы хотим видеть у себя в команде администратора, который:

- Активен и позитивен
- Не боится большого объема работы, умеет работать в режиме многозадачности
- Любит людей и общение с ними, умеет справляться с любыми сложными ситуациями
- Желательно, имеет опыт работы администратора/менеджера от года
- Ведет активный образ жизни

Мы обеспечиваем:

- Своевременную выплату заработной платы (300 рублей час + ежемесячные премии + бонусы от продаж)
- Сменный график работы (всегда идем навстречу нашим сотрудникам)
- Отличный опыт работы в продажах
- Общение с интересными людьми
- Пользование услугами скалодрома