Диспетчер сервисной службы

Диспетчер сервисной службы

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит держать всё под контролем!

Если вы умеете быстро ориентироваться в потоке информации, цените порядок и хотите быть связующим звеном между производством и сервисом — эта вакансия для вас. Присоединяйтесь к команде профессионалов, чтобы обеспечивать бесперебойную работу современной коммунальной техники и сервисных бригад на одном из ведущих машиностроительных предприятий страны!

Ваши задачи:

• Приём и обработка заявок на сервисное обслуживание техники
• Координация выездов сервисных специалистов и контроль сроков выполнения работ
• Диагностика и первичный анализ поломок по поступающей информации
• Ведение и оформление документации, работа с ERP-системами (например, Conductor)
• Оперативное реагирование на внештатные ситуации и минимизация простоев техники
• Взаимодействие с производственными и сервисными подразделениями

Наши ожидания:

• Опыт работы диспетчером или в аналогичной должности от 3 лет
• Знание принципов работы сервисных служб и понимание специфики машиностроения
• Уверенное владение ПК, опыт работы с ERP-системами (будет преимуществом)
• Грамотная устная и письменная речь, умение быстро принимать решения
• Организованность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы 5/2, по 8 часов
• Работа на территории современного завода
• Возможности для профессионального роста и развития
• Дружный коллектив и поддержка опытных наставников

О компании Саратовский машиностроительный завод «Элеватормельмаш» — предприятие с богатой историей и современным взглядом на производство. Мы создаём надёжную спецтехнику для коммунального хозяйства и сельского сектора, поддерживая отечественное машиностроение и развивая лучшие традиции инженерного дела. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды профессионалов!