Специалист клиентской службы (Официальный дилер Chery)

Чем предстоит заниматься:

• Работа с письменными и устными обращениями клиентов

• Анализ обратной связи от клиентов по качеству обслуживания

• Подготовка мероприятий по повышению уровня клиентской удовлетворенности

• Взаимодействие с Дистрибьютором

• Разрешение конфликтных ситуаций, претензий и рекламаций клиентов

• Ведение отчетности

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в клиентской службе от 1 года
• Ответственность, инициативность
• Уверенное владение ПК MS Office (CRM-системы, 1С будет преимуществом)

Что тебя ждёт в EXPOCAR:

• Уровень дохода: 85 000 рублей до вычета налогов
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (СБ/ВС выходной)
• Оформление согласно ТК РФ
• Полностью "белая" заработная плата
• ДМС за счет работодателя
• Возможность профессионального роста и развития в стабильной компании
• Дружелюбный коллектив и поддержку на всех этапах адаптации
• Специальные условия на товары и услуги компании

Давайте работать вместе!