Руководитель отдела квалификаторов

«ВелочкаГоу» – технологичная экосистема курьерской доставки, объединяющая разработку собственного ПО, сеть сервисов проката и техобслуживания электровелосипедов по всей России.

Мы создаём всё самостоятельно – от программного обеспечения до сервисной инфраструктуры, обеспечивая полный контроль качества и быстрое масштабирование.

«Велочка Гоу» – экосистема, где каждый выигрывает, развиваясь вместе.

• - Управление командой квалификаторов: постановка задач, контроль исполнения, мотивация и развитие сотрудников.

• Планирование и организация работы отдела для достижения поставленных целей и KPI. Повышение конверсии и показателей.

• Оптимизация рабочих процессов, прослушка звонков, контроль правильного ведения CRM.

• Взаимодействие с руководством и другими отделами компании.

• Оценка компетенций сотрудников и организация их обучения.

• Опыт управления командой в аналогичной сфере от 1 года.

• Отличные коммуникативные и организаторские навыки.

• Умение ставить четкие задачи и контролировать их выполнение.

• Способность мотивировать команду и развивать сотрудников.

• Ориентация на результат и достижение KPI.

• Готовность быстро погружаться в специфику продукта и процессов.

• Достойный уровень дохода, соответствующий опыту и результатам.

• Гарантированный оклад 50 000 ₽ + проценты с продаж и KPI. Реальные цифры: средний доход нашей команды — от 120 000 ₽ и выше.

• Возможность влиять на процессы и результаты работы отдела.

• Поддержка руководства и амбициозный коллектив.

• Работа в комфортном офисе в центре Казани по адресу ул. Павлюхина, д. 110В, 22 этаж.

• График 5/2 (с 9:00 до 18:00 МСК).

P.S. В нашей команде нет места скучному контролю и микроменеджменту. Только реальные задачи, поддержка и достойная оплата твоих усилий. 💪
Ждем ваших откликов!