Администратор гостиницы

Описание работодателя:
~Требования:
Знания Знания ПК на уровне пользователя;
Доброжелательность;
Ответственность;
Исполнительность;
Грамотная речь;
Умение находить общий язык с людьми;
~Обязанности:
Встреча и выселение гостей;
Регистрация заезда/выезда гостей
Внесение данных гостя во внутреннюю систему управления;
Проведение оплат наличными
Предоставление гостям полной информации о гостиничном комплексе;
Прием входящих телефонных звонков;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Разрешения конфликтных и нестандартных ситуаций;
Подготовка ежедневных отчетов;