Мастер-приёмщик (консультант сервиса)

Крупнейший в Ростовской области автомобильный холдинг "Сокол Моторс" ищет сотрудников в команду успешных и профессионалов на позицию "КОНСУЛЬТАНТ СЕРВИСАНЫХ УСЛУГ.

Группа Компаний «Сокол Моторс» — это 28 лет успешной работы, 18 автосалонов, 785 профессионалов и официальное дилерство ведущих автомобильных брендов. Мы создаём автомобильный мир для каждого и ждём в команду тех, кто хочет расти и развиваться вместе с нами!

Обязанности:

— Консультирование клиентов по услугам сервиса, выявление потребностей, максимальная клиентоориентированность.

— Прием и оформление документов на автомобиль в сервисное обслуживание.

— Согласование с клиентом сроков и стоимости работ.

— Контроль выполняемых работ, качества выполненных работ‚ согласно заявленным неисправностям.

— Выдача автомобиля клиенту после технического обслуживания.

— Формирование документооборота, ведение базы данных в 1С, оформление документации: заказ-нарядов, актов, согласований работ.

Что мы ожидаем от соискателя:

— Знание устройства автомобиля и основных принципов диагностики.

— Опыт общения с клиентами, умение объяснять технические вопросы простыми словами.

— Умение проводить первичную диагностику и правильно собирать информацию о проблеме.

— Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.

— Организованность и способность координировать работу сервиса (механиков, склад, клиентов).

— Навыки продаж дополнительных услуг, материалов, дополнительных работ.

— Уверенный пользователь ПК и базовые знания 1С;

Мы предлагаем:

— Конкурентоспособная зарплата от 75 000 и приятные бонусы за отличную работу.

— Обучение и возможность профессионального роста в автомобильной индустрии.

— Ты станешь частью дружной команды, где каждый поддерживает друг друга.

— Встречи с различными людьми и повышение навыка коммуникаций

— Удобный график работы 5/2 с 8:00 до 19:00

— Работа по адресу: пр-т Курчатова 50Г (бренд LADA)

Наш слоган: "Отношения бесценны" — и эти слова полностью отражают нашу корпоративную культуру. Если вы хотите работать в культуре взаимного уважения, честности и открытости, расти и развиваться вместе с нами — ждем ВАШ ОТКЛИК!