- Работа в Иваново (Ивановская область)
- Без опыта
- Сервис-менеджер
- Сервис-менеджер по работе с покупателями
Сервис-менеджер по работе с покупателями
от 50 000 ₽
Обязанности:
-
Работа с отзывами и рейтингами, поддержание положительного имиджа компании на WB и OZON
- Общение с покупателями в Вотсап и личном кабинете
- Консультация покупателей по работе товара, а также рассмотрение заявок на брак/возврат
- Ежедневные ответы на отзывы и вопросы покупателей
- Ведение отчетов в гугл-таблице
- Формирование потребности на отправку замен покупателям
-
Бронирование поставок
-
Написание отзывов
- Опыт работы на Вайлдберис, Озон
-
Умение работать с аналитическими данными и делать выводы
-
Визуальная насмотренность, чувство стиля
-
Ответственность и внимательность к деталям
-
Работа в дружной и профессиональной команде
-
Возможность карьерного роста и профессионального развития
-
Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы
Поделиться:
Опубликована 5 дней назад