Администратор / Менеджер по работе с клиентами

—📚 Администратор студии / Менеджер по работе с клиентами
(фитнес / ЛФК / реабилитация)

Адрес: Московское шоссе, 3Е
График: Пн / Ср / Пт с 8:40 до 20:30
Оплата: 1000 ₽ за смену + дополнительные выплаты по результатам работы
О вакансии
В студию требуется администратор для работы с клиентами и организацией ежедневных процессов.
Ищем вежливого, ответственного человека, ориентированного на сервис и комфорт клиентов.
Обязанности
Работа с клиентами

Приём входящих обращений (звонки, мессенджеры, соцсети)

Консультирование клиентов по услугам студии

Запись на занятия, консультации и пробные посещения

Информирование клиентов о времени визита, форме одежды и правилах посещения

Сбор обратной связи после посещений

Административная работа

Оформление клиентов и ведение базы в CRM

Приём оплаты, работа с кассой

Подготовка и оформление стандартных документов студии

Контроль расписания, переносов и отмен занятий

Сервис

Встреча клиентов и помощь с ориентацией в студии

Напоминания о записях

Поддержание порядка в зоне ресепшн

Взаимодействие с постоянными клиентами

Организация смены

Открытие и закрытие студии

Контроль чистоты, оборудования и расходных материалов

Отчёт по кассе в конце смены

Дополнительно (по необходимости)

Участие в создании контента для социальных сетей студии
(только с согласия клиентов)
Требования
Грамотная речь и доброжелательное общение

Ответственность и аккуратность

Умение работать с клиентами

Готовность обучаться работе с CRM и кассой

Опрятный внешний вид
Условия
Обучение на рабочем месте

Стабильный график

Дружелюбная атмосфера

📩 После отклика мы свяжемся и пригласим на собеседование.