Администратор смены

Приветствуем!

Обязанности:
-Организация бесперебойной работы зала: встреча гостей, контроль загрузки столов, создание атмосферы уюта и гостеприимства.
-Контроль работы персонала (кассиры, помощники администратора, кальянщики), обучение новых сотрудников стандартам сервиса.
-Решение спорных ситуаций и оперативное реагирование на пожелания гостей.
-Ведение кассовой дисциплины, отчетность, работа с CRM.
-Контроль за чистотой, порядком и техническим состоянием зала.
-Работа с отзывами гостей, повышение уровня сервиса.
-Взаимодействие с поставщиками и решение организационных вопросов.

Требования:
-Опыт работы администратором или старшим смены в ресторане, кафе или lounge - от 1 года.
-Лидерские качества, умение мотивировать команду и находить подход к каждому сотруднику.
-Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость.
-Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям.
-Владение ПК, знание кассовой дисциплины и основ документооборота.
-Желание развиваться и расти вместе с командой Shape Lounge.

Мы предлагаем:
-Конкурентную заработную плату оклад + % с продаж
-Гибкий график работы (смены по договоренности).
-Бесплатное обучение и возможность карьерного роста до управляющего.
-Молодой, дружный коллектив и стильное рабочее пространство.
-Скидки на продукцию заведения и участие в корпоративных мероприятиях.

О нас:
Shape Lounge - это место, где ценят атмосферу, сервис и индивидуальный подход к каждому гостю. Мы создаем команду профессионалов, которые любят свое дело и готовы расти вместе с нами!

Хочешь стать частью нашей команды?
Уже сейчас, присылай резюме и пару слов о себе в сопроводительном письме!
Ждем тебя в Shape Lounge!

#Менеджер #Администратор #Смена #Супервайзер #СтаршийСмены