Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

— Встреча, размещение, регистрация гостей и контроль их выезда

— Работа в профильной программе, в том числе Треллайн.

— Информирование отдыхающих по продаже дополнительных услуг.

— Координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции.

— Прием и составление соответствующих документов. Подготовка отчетности (о пребывании).

— Помощь отдыхающим в сфере гостиничного обслуживания.

— Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания.

— Работа с кассой.

— Информирование руководителя по наполненности номеров и другим параметрам.

— Миграционный учет.

Требования:

— опыт работы от 1-го года;

— стрессоустойчивость;

— коммуникабельность;

— умение работать в команде;

— уверенный пользователь ПК;

Условия:

— официальное трудоустройство

— работа сезонная