Администратор

Ищем администратора спортивной студии премиум сегмента PLIE

Обязанности:

• Работа с кассой и CRM FitBase
• Контроль чистоты и порядка в студии по регламенту (координировать работу уборщицы)
• Встреча и коммуникация с клиентами студии, проведение экскурсии по студии для новичков
• Продажа и оформление абонементов
• Заказ пропуска на машину для клиентов
• Приготовление кофе и чая
• Продажа ритейл продукции
• Подтверждение, отмена и контроль записи клиентов
• Коммуникация с командой тренеров по записи
• Контроль расходников и их дозаказ

Требования:

• Схожий опыт работы приветствуется
• Опыт работы в коллективе и в режиме многозадачности
• Опрятный внешний вид: чистые волосы, аккуратная укладка, свежий маникюр, легкий макияж, приятныйзапах без тяжелых духов, опрятная одежда серого, белого, бежевого, голубого
  цвета без активных рисунков, пайеток
• Уметь объяснить как пройти до студии из любой близлежащей точки
• Знать цены и меню услуг студии (стоимость единоразовых тренировок по полному
  прайсу и со скидкой как минимум)
• Знать примерное расписание, имена тренеров, сетку занятий
• Знать разницу занятий и их описание (в течение первого месяца посетить занятие бесплатно)
• Опыт работы с кассовой техникой
• Клиентоориентированность, доброжелательность
• Грамотная речь

Условия:

• График работы 2/2 с 9 до 22 (иногда меньше часов)
• Выход 3500 +4% с абонементов и 5-10% с ритейла
• Групповые занятия для членов команды на реформере — 30% скидка, массаж — 30% скидка, напитки бесплатные; у администраторов есть личный промокод по фамилии на 30% на первое занятие для друзей)
• Работа в студии премиум-класса