Администратор сто

О нас

СТО Французский Гараж – стабильная станция технического обслуживания и ремонта полного цикла для автомобилей марок Пежо, Рено и Ситроен. СТО существует с 2011 года, активно развивается, имеет хорошую стабильную круглогодичную загрузку, штат исключительно профессиональных механиков с опытом работы у официального дилера, а так же супер-коллектив мастеров и менеджеров по запчастям.

Мы ищем в свою команду опытного и активного сотрудника, который сможет стать эффективным звеном между управляющим станции и сотрудниками, поддерживать сложившуюся позитивную атмосферу в коллективе и быть готовым идти на контакт с клиентами, находить решения возникающих проблем.

Опыт В сфере технического обслуживания автомобилей - не менее 3 лет
Образование

Не ниже средне-специального, обязательно техническое владение устройством автомобиля

График работы, оплата, условия

5-ти дневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00

Зарплата от 150 000 руб (оклад + KPI + % от оборота), выплаты без задержек 2 раза в месяц

Официальное трудоустройство

Комфортное рабочее место, раздевалка, столовая

Возможность развиваться, проходить обучения, вносить изменения в рабочий процесс

Корпоративные скидки на ремонт личного автомобиля

Требования к личным качествам кандидата

Коммуникабельность

Правильно поставленная речь

Стрессоустойчивость

Многозадачность

Активность

Гибкий склад ума

Умение находить компромиссные и нестандартные решения

Техническое владение устройством автомобиля

Умение работать в специализированных программах

Владение соц.сетями и мессенджерами

Готовность работать в команде и на результат

Наличие личного автомобиля

Обязанности

1. Контролировать все рабочие процессы на СТО:

Загрузка СТО и корректность ведения электронной записи

Контроль своевременной и качественной наполненности склада запасных частей

Составление рабочих графиков

2. Обучение и адаптация новых сотрудников, формирование личных дел

3. Контролировать исполнение финансового плана на месяц, минимизация простоя ремзоны

4. Контролировать исправность и наличие необходимого оборудования и спец. инструмента.

5. Следить за бесперебойной работой коммунальных систем

6. Знать и понимать все производственные процессы на СТО, вносить предложения по улучшению и автоматизации.

7. Знать и контролировать исполнение сотрудниками РИ, регламентов и положения о мотивации

8. Решение любых конфликтных ситуаций с клиентами, выходящих за рамки компетенций мастеров-приёмщиков

9. Поддерживать положительный имидж кампании, отработка обратной связи

10. Контроль работы клининга, а так же обеспечение необходимых для работы хоз.товаров, канцелярии, оргтехники и пр.

11. Обзвоны клиентов для подтверждения записи, рассылки

12. В случае необходимости помогать коллегам – мастерам и менеджерам по запчастям

Г. Санкт-Петербург,

Ул. Краснопутиловская д.65 к. 2Д