Специалист по претензионной работе

Наша компания лидер на рынке автомобильных сервисов и услуг. Уже более 30 лет мы обеспечиваем безопасность и комфорт для водителей по всей России.

Мы расширяем юридическую команду и приглашаем в штат менеджера по досудебной работе, который поможет нам выстраивать качественные процессы по урегулированию убытков, работе с претензиями и защите интересов компании.

Что вы будете делать:

• Подготавливать юридическую позицию компании для урегулирования и при участии в судебных разбирательствах (как третье лицо);

• Вести переписку с физическими лицами — ответы на обращения, претензии, жалобы;

• Работать со входящими и исходящими регрессными требованиями;

• Участвовать в разработке внутренних шаблонов и регламентов по претензионной работе;

• Вести внутренний юридический документооборот.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы с претензиями, в юр. отделе страховой компании, в отделах урегулирования убытков - будет преимуществом;

• Знание законодательства: ГК РФ, Закон об ОСАГО, ФЗ-40, ФЗ-2300-1 "О защите прав потребителей", судебная практика по автоубыткам;

• Уверенное владение ПК: 1С, Excel, Outlook, Word, Консультант+;

• Развитые навыки письменной речи, логика, внимательность к деталям;

• Умение вести коммуникации в сложных или конфликтных ситуациях.

Что мы предлагаем:

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00; гибридный график после испытательного срока

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• Современный, уютный офис в центре Санкт-Петербурга;

• Дружный коллектив, наставничество на период адаптации;

• Карьерный рост: горизонтальный (внутри юр. отдела) и вертикальный (руководящие позиции);

• Корпоративные мероприятия, система внутреннего признания, подарки на дни рождения и бонусы по итогам года.